Hizmet Şartları

Hizmet Tanımı

Leylek TAG, yolcu ve sürücü kullanıcıları dijital ortamda eşleştiren bir platformdur. Şirket taşımacılık hizmeti sunmaz.

Sorumluluk

Yolculuk sırasında meydana gelebilecek trafik kazaları, maddi/manevi zararlar ve kullanıcılar arası uyuşmazlıklar taraflar arasındadır.

Sürücü Sorumluluğu

• Geçerli sürücü belgesine sahip olduğunu beyan etmek
• Aracın trafiğe uygun olduğunu beyan etmek
• Sigortasının geçerli olduğunu beyan etmek

Topluluk Kuralları

• Hakaret, tehdit, dolandırıcılık ve kişisel veri paylaşımı yasaktır
• Şirket içerik kaldırma ve hesap kapatma hakkını saklı tutar

Masraf paylaşımı ve ücretlendirme

Masraf paylaşımı ve yolculuk giderleri, tarafların karşılıklı anlaşmasıyla yolculuk öncesinde netleştirilir. Leylek TAG uygulama içinde ödeme tahsilatı yapmaz; platform bir ödeme kuruluşu veya finansal hizmet sağlayıcısı değildir.

Ürün kapsamındaki değişiklikler kullanım şartları ve ilgili sayfalarda ayrıca duyurulur.

Ürün Kapsamı (Bilgilendirme)

Detaylar Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanır.

• Konum verisi ile sürücü/yolcu eşleşme ve teklif sistemi
• Leylek Teklifi / Muhabbet mesajlaşma
• Sesli görüşme / VoIP ve ilgili teknik kayıtlar
• Sesli mesaj veya ses verisi özellikleri (varsa)
• Cihaz, log ve güvenlik kayıtları

Muhabbet Kayıt Süresi (Bilgilendirme)

Muhabbet mesajları ve ses verisi/ses kayıtları (özellik aktifse) ürün ve güvenlik operasyonları kapsamında 7 güne kadar saklanabilir.

Hesap Silme / Veri Silme

Kullanıcı, uygulama içinden hesap silme talebi oluşturabilir. İşlem koşulları ve detaylar hesap silme açıklama sayfasında yer alır.

KVKK Başvuru Hakları ve Destek

KVKK kapsamındaki başvuru hakları ve destek iletişimi için aşağıdaki kanallar kullanılabilir.

Destek: info@karekodteknoloji.com | 0850 307 80 29

Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri yetkilidir.