Hesap Silme, Veri Talepleri ve Gizlilik Tercihleri
Son güncelleme: Temmuz 2026
Bu sayfa Leylek Yolculuk hesabınızı silme yöntemini, veri erişim / düzeltme / silme taleplerinizi ve gizlilik tercihlerinizi yönetme kanallarını açıklar. Hesap silme talebi öncelikle uygulama içinden başlatılır.
Hesap Silme Yöntemi
Hesap silme işlemi Leylek Yolculuk uygulaması içindeki Hesap Silme ekranından başlatılır. İşlem onayınızla hesabınız devre dışı bırakılır ve oturumunuz kapatılır.
Aktif yolculuk veya aktif Leylek Teklifi yolculuğu varken hesap silinemez.
Uygulama içinden işlem yapamıyorsanız aşağıdaki iletişim kanalından hesap silme talebi iletebilirsiniz.
Silinecek Veriler
- Profil bilgileriniz
- Yolculuk geçmişiniz
- Mesajlarınız
- Puanlarınız ve değerlendirmeleriniz
- Ehliyet ve araç bilgileriniz (sürücüler için)
Silme Süreci
- Hesabınız hemen devre dışı bırakılır
- Kişisel verileriniz 30 gün içinde silinir
- Muhabbet mesajları ve ses verisi/ses kayıtları (özellik aktifse) ürün ve güvenlik operasyonları kapsamında 7 güne kadar saklanabilir
- Yasal zorunluluklar kapsamındaki veriler anonimleştirilir
- Bu işlem geri alınamaz
Veri Erişim, Düzeltme ve Silme Talepleri
KVKK ve uygulanabilir mevzuat kapsamında kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi iletebilirsiniz. Talepler kimlik doğrulaması sonrasında mevzuatın öngördüğü sürelerde yanıtlanır.
- Erişim: hesabınıza ve işlenen kişisel verilerinize ilişkin bilgi talep edebilirsiniz
- Düzeltme: eksik veya yanlış kişisel verilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz
- Silme: yasal saklama zorunlulukları saklı kalmak kaydıyla verilerinizin silinmesini veya anonimleştirilmesini talep edebilirsiniz
- Gizlilik tercihleri: konum, bildirim ve benzeri izinleri cihaz / uygulama ayarlarından yönetebilirsiniz; ek talepler için iletişim kanalını kullanabilirsiniz
İletişim Kanalı
Hesap silme, veri erişim / düzeltme / silme ve KVKK başvurularınız için:
Destek: info@karekodteknoloji.com | 0850 307 80 29
Destek e-posta: support@leylektag.com
İlgili Yasal Metinler
Gizlilik Politikası, Hizmet Şartları ve KVKK Aydınlatma Metni bu süreçle birlikte değerlendirilmelidir.